ResQ Tudástár

Útmutató az örökbefogadáshoz és a menhelyi adminisztrációhoz

🔎 Böngészés és Keresés

A ResQ főoldalán egyszerűen fedezhetsz fel gazdira váró állatokat.

  • Húzás jobbra: Tetszik (Kedvencekhez adás).
  • Húzás balra: Most nem (Ugrás a következőre).
  • Részletek: Koppints a kártyára a részletes adatlap megnyitásához.

Szűrők beállítása

Kattints a jobb felső sarokban található szűrő ikonra. Itt beállíthatod a keresett állat fajtáját, korát és távolságát.

ResQ Főoldal - Kártyák ResQ Szűrő Panel
Tipp: A Prémium csomaggal részletes tulajdonságokra is szűrhetsz (pl. "gyerekbarát", "szobatiszta"). Ha bekapcsolod az értesítéseket (csengő ikon), azonnal szólunk, ha álmaid kiskedvence bekerül a rendszerbe!

📝 Örökbefogadói Profil

Ahhoz, hogy jelentkezhess egy állatért, ki kell töltened az "Örökbefogadói Önéletrajzodat".

  1. Menj a Profil fülre.
  2. Válaszd az Örökbefogadói adatok szerkesztése opciót.
  3. Töltsd ki őszintén a lakhatási körülményeidre és tapasztalatodra vonatkozó kérdéseket.

Ezt az adatlapot a menhelyek fogják látni, amikor jelentkezel egy állatra. Minél részletesebb, annál nagyobb az esélyed!

💬 Jelentkezés és Chat

Ha találtál egy szimpatikus állatot:

Nyomd meg a "Jelentkezés" gombot az adatlapján. A menhely értesítést kap, és ha alkalmasnak találnak, felveszik veled a kapcsolatot az appon belüli Üzenetek menüpontban.

💻 Webes Partner Portál & Tömeges Feltöltés

Tudjuk, hogy az adminisztráció sok időt vesz igénybe, ezért hoztuk létre a kényelmes, számítógépről elérhető Partner Portált.

  • PC/Laptop hozzáférés: Az applikációban történt regisztráció után lépj be weboldalunkon a Partner Portálra, ahol nagy képernyőn, átláthatóbban kezelheted az állományt.
  • CSV Importálás: Nem kell egyesével rögzítened az állatokat! Tölts fel egy CSV táblázatot, és a rendszer egyszerre hozza létre az összes adatlapot.
  • 100% Ingyenes: A szolgáltatás a menhelyek és állatvédő szervezetek számára teljesen ingyenes és korlátlan.
Fontos: A Webes Portálra ugyanazzal az email címmel és jelszóval tudsz belépni, amit a mobilalkalmazásban regisztráltál.

🏠 A Központ (Dashboard)

Belépés után a Központban látod a legfontosabb napi teendőket.

  • Statisztikák: Hány aktív hirdetésed van, és hányan jelentkeztek rájuk.
  • Gyorsműveletek: Új állat felvétele egy gombnyomással.
Menhelyi vezérlőpult

🐾 Új állat hozzáadása

Az állatok feltöltése a webes felületen a leggyorsabb (főleg a tömeges feltöltéssel), de mobilon is elvégezhető, akár terepen is.

  1. Kattints a + Hozzáadás gombra.
  2. Tölts fel minőségi fotókat (az első kép lesz a borítókép!).
  3. Add meg az alapadatokat (Név, Fajta, Kor).
  4. Állítsd be a tulajdonságokat (pl. Ivartalanított, Oltott).
Fontos: A pontos cím megadása segít a felhasználóknak, hogy lássák, milyen messze van tőlük az állat (a rendszer automatikusan számol távolságot).

📋 Jelentkezők kezelése

A "Jelentkezők" fülön látod azokat, akik érdeklődnek védenceid iránt.

  • Kattints a jelentkező nevére a Részletes profil megtekintéséhez.
  • Itt látod a lakhatási körülményeiket és korábbi tapasztalataikat.
  • A Chat indítása gombbal közvetlenül írhatsz nekik az appon belül.

🛠 Segítségre van szükséged?

Ha technikai problémába ütköztél, vagy kérdésed van az alkalmazással kapcsolatban, írj nekünk!

✉️ Írj nekünk emailt Adatvédelmi tájékoztató

Hivatalos ügyfélszolgálat: support@resqapp.eu
Válaszidő: 24-48 óra munkanapokon.